(1) Η εταιρεία Terra & Tree, Wasserhofstraße 47, 60599 Frankfurt am Main, Γερμανία (στο εξής: «εμείς» ή «Terra & Tree») λειτουργεί ένα ηλεκτρονικό κατάστημα (e-shop) πώλησης αγαθών μέσω της ιστοσελίδας https://www.terra-tree.com. Οι ακόλουθοι γενικοί όροι συναλλαγών ισχύουν για όλες τις υπηρεσίες και πωλήσεις μεταξύ ημών και των πελατών μας (στο εξής: «Πελάτης» ή «Εσείς») στην έκδοση που ισχύει κατά τη στιγμή της παραγγελίας, εκτός εάν έχει συμφωνηθεί ρητά κάτι διαφορετικό. (2) «Καταναλωτής» κατά την έννοια των παρόντων όρων είναι κάθε φυσικό πρόσωπο που συνάπτει μια νομική δικαιοπραξία για σκοπούς που κατά κύριο λόγο δεν μπορούν να καταλογιστούν ούτε στην εμπορική ούτε στην ανεξάρτητη επαγγελματική του δραστηριότητα. «Επιχειρηματίας» είναι ένα φυσικό ή νομικό πρόσωπο ή μια έννομη προσωπική εταιρεία που, κατά τη σύναψη μιας νομικής δικαιοπραξίας, ενεργεί στο πλαίσιο της εμπορικής ή ανεξάρτητης επαγγελματικής του δραστηριότητας.
(1) Οι ακόλουθοι κανονισμοί σχετικά με τη σύναψη σύμβασης ισχύουν για παραγγελίες μέσω του ηλεκτρονικού μας καταστήματος στη διεύθυνση https://www.terra-tree.com. (2) Οι παρουσιάσεις των προϊόντων μας στο διαδίκτυο είναι μη δεσμευτικές και δεν αποτελούν δεσμευτική προσφορά για τη σύναψη σύμβασης. (3) Κατά τη λήψη μιας παραγγελίας στο ηλεκτρονικό μας κατάστημα, ισχύουν οι ακόλουθοι κανόνες: Ο πελάτης υποβάλλει μια δεσμευτική προσφορά σύμβασης ολοκληρώνοντας επιτυχώς τη διαδικασία παραγγελίας που προβλέπεται στο e-shop μας. Η παραγγελία πραγματοποιείται στα ακόλουθα βήματα:
(1) Στο ηλεκτρονικό μας κατάστημα, αντικείμενο της σύμβασης είναι: Η πώληση αγαθών (Έξτρα Παρθένο Ελαιόλαδο). Μπορείτε να δείτε τα συγκεκριμένα προσφερόμενα προϊόντα στις αντίστοιχες σελίδες προϊόντων μας. (2) Τα βασικά χαρακτηριστικά των αγαθών αναφέρονται στην περιγραφή του προϊόντος.
(1) Οι τιμές που αναφέρονται στις αντίστοιχες προσφορές καθώς και τα έξοδα αποστολής είναι τελικές τιμές (Gesamtpreise) και περιλαμβάνουν όλα τα συστατικά της τιμής, συμπεριλαμβανομένων όλων των ισχυόντων φόρων (ΦΠΑ). (2) Το εκάστοτε τίμημα αγοράς πρέπει να καταβάλλεται πριν από την παράδοση του προϊόντος (προπληρωμή/Vorkasse), εκτός εάν προσφέρουμε ρητά την αγορά με τιμολόγιο επί πιστώσει (Kauf auf Rechnung). Οι διαθέσιμοι τρόποι πληρωμής εμφανίζονται κάτω από ένα αντίστοιχο κουμπί στο e-shop ή στην εκάστοτε προσφορά. Εκτός εάν ορίζεται διαφορετικά για μεμονωμένους τρόπους πληρωμής, οι απαιτήσεις πληρωμής είναι άμεσα απαιτητές. (3) Επιπλέον των αναγραφόμενων τιμών, ενδέχεται να προκύψουν έξοδα αποστολής για την παράδοση των προϊόντων, εκτός εάν το συγκεκριμένο προϊόν αναφέρεται ως δωρεάν αποστολή. Τα έξοδα αποστολής γνωστοποιούνται σαφώς στις προσφορές, στο σύστημα καλαθιού αγορών και στην επισκόπηση της παραγγελίας. (4) Όλα τα προσφερόμενα προϊόντα είναι άμεσα έτοιμα για αποστολή, εκτός εάν αναφέρεται σαφώς διαφορετικά στην περιγραφή του προϊόντος (χρόνος παράδοσης: 1-3 εργάσιμες ημέρες μετά τη λήψη της πληρωμής). (5) Ισχύουν οι ακόλουθοι περιορισμοί περιοχής παράδοσης: Η παράδοση πραγματοποιείται στις ακόλουθες χώρες: Γερμανία, Ελλάδα. (6) Εάν η παράδοση των αγαθών αποτύχει για λόγους για τους οποίους είστε υπεύθυνοι εσείς, θα επιβαρυνθείτε με τα εύλογα έξοδα που προκύπτουν για εμάς ως αποτέλεσμα αυτού. Αυτό δεν ισχύει για τα έξοδα αποστολής εάν ασκήσετε αποτελεσματικά το δικαίωμα υπαναχώρησής σας.
(1) Μπορείτε να ασκήσετε δικαίωμα επίσχεσης (Zurückbehaltungsrecht) μόνο στον βαθμό που αφορά απαιτήσεις από την ίδια συμβατική σχέση. (2) Τα εμπορεύματα παραμένουν στην κυριότητά μας μέχρι την πλήρη εξόφληση του τιμήματος αγοράς.
Ως καταναλωτής, έχετε δικαίωμα υπαναχώρησης. Αυτό διέπεται από την Πολιτική Υπαναχώρησής μας (Widerrufsbelehrung), την οποία μπορείτε να βρείτε στον σύνδεσμο: https://www.terra-tree.com/revocation/.
Η γλώσσα της σύμβασης είναι αποκλειστικά η Γερμανική.
(1) Με την επιφύλαξη των ακόλουθων εξαιρέσεων, η ευθύνη μας για συμβατικές παραβιάσεις υποχρεώσεων καθώς και από αδικοπραξία περιορίζεται σε δόλο ή βαριά αμέλεια. (2) Ευθυνόμαστε απεριόριστα σε περίπτωση ελαφράς αμέλειας για ζημίες που προκύπτουν από βλάβη της ζωής, του σώματος ή της υγείας, ή για την παραβίαση μιας ουσιώδους συμβατικής υποχρέωσης (Kardinalpflicht). Σε περίπτωση παραβίασης ουσιώδους συμβατικής υποχρέωσης από ελαφρά αμέλεια, η ευθύνη μας περιορίζεται στην προβλέψιμη ζημία που είναι τυπική για τη σύμβαση.
(1) Η εγγύηση για ελαττώματα διέπεται από τις νόμιμες διατάξεις του γερμανικού δικαίου. (2) Έναντι επιχειρηματιών, η περίοδος εγγύησης για παραδοθέντα αγαθά είναι 12 μήνες. (3) Ως καταναλωτής, παρακαλείστε να ελέγξετε το προϊόν αμέσως μετά την παράδοση για πληρότητα, εμφανή ελαττώματα και ζημιές κατά τη μεταφορά και να ενημερώσετε εμάς καθώς και τον μεταφορέα το συντομότερο δυνατό. Εάν δεν το πράξετε, αυτό φυσικά δεν έχει καμία επίδραση στις νόμιμες αξιώσεις σας για εγγύηση.
(1) Ισχύει το γερμανικό δίκαιο. Για τους καταναλωτές, αυτή η επιλογή δικαίου ισχύει μόνο στον βαθμό που δεν στερείται η προστασία που παρέχεται από τις αναγκαστικού δικαίου διατάξεις της νομοθεσίας του κράτους της συνήθους διαμονής του καταναλωτή (αρχή της εύνοιας). (2) Οι διατάξεις της Σύμβασης των Ηνωμένων Εθνών για τις διεθνείς πωλήσεις κινητών πραγμάτων (CISG – UN Kaufrecht) δεν εφαρμόζονται ρητά. (3) Εάν ο πελάτης είναι έμπορος, νομικό πρόσωπο δημοσίου δικαίου ή δημόσιο περιουσιακό στοιχείο, η αποκλειστική δωσιδικία για όλες τις διαφορές που προκύπτουν από τη συμβατική σχέση είναι η έδρα του παρόχου (Φρανκφούρτη). (4) Δεν είμαστε υποχρεωμένοι ούτε πρόθυμοι να συμμετάσχουμε σε διαδικασίες επίλυσης διαφορών ενώπιον επιτροπής διαιτησίας καταναλωτών.
